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                職業技能
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                張雁波培訓師_張雁波培訓講師

                 文章來源:石頓企管 時間:2016-12-29 09:20 點擊:
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                亞洲(澳門)國際公開大學EMBA。

                專注于中國職業人士商務禮儀與職業形象的提升。
                華南最有影響力的商務禮儀培訓師之一。
                曾負責接待過多位國家領導人,現任深圳市亞太研究會培訓中心高級講師,中國管理培訓網高級培訓師,
                曾在多家大型企擔任過培訓經理、培訓講師、培訓總監、專職商務禮儀顧問及多家涉外考察團禮儀導師。

                幾年來,曾在廣州、珠海、汕頭、廈門、三水、東莞、黃岡、佛山、鄭州和北京、上海、青島等數十個城市為幾十家企業進行商業禮儀培訓,講課注重現場學員參與互動,形式多樣,內容精彩,生動活潑,可操作性非常強,其授課風格風趣輕松、娓娓動聽,將理論知識演繹的生動易懂,學員現場學習投入關注度極高。
                內容概要
                商務禮儀不僅反映出工作人員的個人素質、能力和教養,更是企業形象、公司管理水平、產品質量與服務水準的體現。通過學習《商務禮儀與職業形象塑造》課程,大大增強員工樹立與維護良好企業形象的自覺意識,使員工系統地掌握人際交往中必備的禮儀常識,在各項工作中的行為禮節,不同場合著裝的規范,以及各種實際操作的技巧。尤其服務接待方面的課程設計,專業化程度高、操作實用性強、適用范圍廣泛,對全面提升員工隊伍整體禮儀修養具有直接的實用價值。


                學員語錄:
                作為大企業的工作人員,平時與社會各界人士接觸機會較多,商務活動頻繁,因此,在禮儀素養方面尤其重要,經過兩天的培訓,我們掌握了如何著裝穿出國際規范、如何正確接待來賓以及進行商務交往活動中注意的細節,進一步提升了個人及企業形象,收獲很大。
                                                                                                           ————鹽田港西港區某部門經理
                以前在與外國人打交道時,總覺得自己在形象方面心里沒底,經過張老師的培訓,在以后組織的接機活動中,就知道該如何迎接、如何問候、如何接待、如何組織商務宴會,對我們的工作有很大幫助,我更有信心了。
                                                                                                            ————深圳航空外運部門負責人
                從事外交事務的商務人員,尤其有必要認真學習和掌握國際禮儀知識,通曉各國禮儀和風谷習慣。不然的話將在外交交住中有失禮貌,甚至有失人格、國格,造成重大事故。因此我們要求這些人員必須接受專業培訓,通過張老師的培訓,我們掌握了外交禮儀的知識,在工作中更能運用自如,提高我們外事人員、商務人員的整體形象。
                                                                                                         ————東莞市麻沖鎮政府外事部門負責人

                商務人員的個人禮儀是指商務人員在日常工作、生活中所遵守的禮儀準則。通過參加商務禮儀培訓,我們了解到隨著現代社會人際交往和交流的日益增多,社會對國家商務人員的禮儀要求也越來越高,商務人員在執行商務過程中的一舉一動都會受到廣在群眾的關注,我們的形象代表了政府的形象,并深深的體會商務人員的禮儀作為一種文化現象,是事關公眾形象的問題。同時也掌握了商務人員應具有的禮儀修養,為我們將來的工作提供了重要的幫助。

                                                                                                                 ————湖北省岡市領導

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